CRM/MAの効果を高めるアンケートを活用した顧客育成シナリオ設計〜クリエイティブサーベイアンケート活用セミナー〜

こんな課題をお持ちの方におすすめのセミナーです。

・MAツールやCRMの活用を促進したい
・顧客育成シナリオを改善したい
・メルマガ施策の効果を高めたい
・顧客属性に合わせた1to1の施策を行いたい

※本セミナーでは「Salesforce」および同社のMAツール「Account Engagement （旧 Pardot）」での活用イメージを中心に紹介いたします。

【セミナー概要】

マーケティング活動を効果的かつ円滑に行うために、マーケティングオートメーション（MA）やCRMを導入する企業が増えています。本セミナーでは、MAとアンケートを組み合わせることで、顧客に沿った育成シナリオを設計する方法をご紹介します。

アンケートの回答をMAツールのスコアリングに活用する方法やアンケートで回答されたセグメントする方法など顧客に適した育成シナリオを実際の弊社サービス導入事例とともにご紹介します。

【セミナー内容】

・会社/製品紹介　CREATIVE SURVEY for Salesforce
・1to1マーケティングとは
・顧客育成シナリオの設計
・アンケートを活用した顧客スコアリング
・サービス導入企業様での事例紹介

【登壇】

クリエイティブサーベイ株式会社　
セールス&マーケティングチーム佐藤友哉

【日時・概要】

日時: 2023年3月16日（木）17:00〜17:30
開催形式: オンライン開催　※実施URLはお申し込み後にご連絡いたします
参加: 無料

※実施URLはお申し込み後にご連絡いたします