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商談前・商談後のWebアンケートでセールス業務の生産性アップに成功　

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セールス業務に「CREATIVE SURVEY for Salesforce」を導入し、商談の確度アップを目指す

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NPS®調査をSalesforceで運用し満足度・継続率を向上

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顧客情報基盤とアンケートを連携してDXを推進　

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Salesforceを活用したNPS®︎調査でクライアント満足度を向上

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ウェビナーアンケートを自動化し顧客体験（CX）を向上。回答率も大きく上昇

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幅広い領域のアンケートデータを顧客基盤に集約

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「買わない理由をなくす」データ起点の科学的な営業を推進

カスタマイズ性に優れたアンケートを研究調査に活用

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CRMとの連携できめ細かなグローバル営業活動を実現

診断コンテンツで健康経営の課題・効果を可視化し、健康リテラシー向上に貢献

パーソナライズド動画の視聴者にWebアンケートを実施

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オンラインヒアリングでCXの向上に加え、CRMとの連携で業務効率化

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クイズ企画の運用方法を改善し、回答者数が1.5倍に増加

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NPS®の運用改善にCREATIVE SURVEY for Salesforceを活用

建築設備実験の専門的なアンケートをデジタル化により効率化

コンタクトセンターの評価指標を測定・分析し、CX向上施策を推進

アプリ会員向け抽選企画で効率的にVOC（顧客の声）を収集

活かしきれていなかった会員の声をブランドマネジメントに活用　

ポップアップアンケート「Survin」を活用し、時代にフィットした記事作りを推進

店舗アンケートのデジタル化で工数を削減、回答結果のリアルタイム共有を実現

NPS®アンケートの運用を効率化し、顧客の声をサービス改善のPDCAサイクルに活用　

先端科学技術に関する「市民の声」を収集し、様々な研究活動に還元　

クライアントのニーズに合わせた活用方法で、BPOサービスの質を向上　

複数のアンケートツールを一本化し、会社全体での「CX向上」を目指す　

Webサイトのユーザビリティ調査に「エリアマッピング機能」を活用

『Billboard Live』の顧客満足度アンケートをWeb化

読者アンケートの回答数が増加し、ペルソナ分析の精度が向上

煩雑な顧客満足度調査の効率化・インナーブランディング強化に成功

ゲーミフィケーション施策に活用し、リピーターが増加

購入者の「生の声」を社内で共有し、商品企画や商談に活用　

アンケートのWeb化によってニーズ可視化をスピーディーに

スピーディーな「アンケートプロモーション」で企業のマーケティングを支援　

クイズコンテンツを構築し、サイト内の回遊を増やすことに成功

サイト内アンケートからお客さまの声を活かし離脱理由を把握。50%のコンバージョン導線を獲得。

顧客評価から社内クリエイティブアワードまで幅広い活用。アンケートにかかる時間を大幅に短縮

既存システムと連携してクリエイティブリサーチサービスを構築