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商談前・商談後のWebアンケートでセールス業務の生産性アップに成功　

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セールス業務に「CREATIVE SURVEY for Salesforce」を導入し、商談の確度アップを目指す

複数のプロダクトを横断したUX調査の専門組織「UXリサーチセンター」で活用

クライアント企業の組織診断サービスのデータ収集に活用

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最高回答率88.9％。自動返信による資料送付で顧客体験を向上

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顧客接点のオンライン化が進む中で顧客インサイトを捉え商談機会を創出

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営業アンケートを活用し顧客基盤を強化

集計・分析の効率化および結果共有のスピード向上で組織のデータ活用を促進

アンケートで顧客の声を全国の営業拠点に届け、マーケティング活動を活性化

データ活用によるリブランディング戦略で自社ECを成長へ導く

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WebセミナーのアンケートをSalesforceと連携し工数削減・スピード向上

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Salesforceとの連携でアンケートを効率化し提案力向上

お客様の声を“未来の種”にする社内横断プロジェクトで事業を進化

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NPS®調査をSalesforceで運用し満足度・継続率を向上

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顧客情報基盤とアンケートを連携してDXを推進　

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Salesforceを活用したNPS®︎調査でクライアント満足度を向上

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ウェビナーアンケートを自動化し顧客体験（CX）を向上。回答率も大きく上昇

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幅広い領域のアンケートデータを顧客基盤に集約

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「買わない理由をなくす」データ起点の科学的な営業を推進

カスタマイズ性に優れたアンケートを研究調査に活用

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CRMとの連携できめ細かなグローバル営業活動を実現

診断コンテンツで健康経営の課題・効果を可視化し、健康リテラシー向上に貢献

パーソナライズド動画の視聴者にWebアンケートを実施

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オンラインヒアリングでCXの向上に加え、CRMとの連携で業務効率化

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クイズ企画の運用方法を改善し、回答者数が1.5倍に増加

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NPS®の運用改善にCREATIVE SURVEY for Salesforceを活用

建築設備実験の専門的なアンケートをデジタル化により効率化

コンタクトセンターの評価指標を測定・分析し、CX向上施策を推進

アプリ会員向け抽選企画で効率的にVOC（顧客の声）を収集

活かしきれていなかった会員の声をブランドマネジメントに活用　

ポップアップアンケート「Survin」を活用し、時代にフィットした記事作りを推進

店舗アンケートのデジタル化で工数を削減、回答結果のリアルタイム共有を実現

NPS®アンケートの運用を効率化し、顧客の声をサービス改善のPDCAサイクルに活用　

先端科学技術に関する「市民の声」を収集し、様々な研究活動に還元　

クライアントのニーズに合わせた活用方法で、BPOサービスの質を向上　

複数のアンケートツールを一本化し、会社全体での「CX向上」を目指す　

Webサイトのユーザビリティ調査に「エリアマッピング機能」を活用

顧客アンケートで国内外のマーケティングを強化し、成長戦略を推進　

『Billboard Live』の顧客満足度アンケートをWeb化

読者アンケートの回答数が増加し、ペルソナ分析の精度が向上

煩雑な顧客満足度調査の効率化・インナーブランディング強化に成功

ゲーミフィケーション施策に活用し、リピーターが増加

購入者の「生の声」を社内で共有し、商品企画や商談に活用　

アンケートのWeb化によってニーズ可視化をスピーディーに

スピーディーな「アンケートプロモーション」で企業のマーケティングを支援　

クイズコンテンツを構築し、サイト内の回遊を増やすことに成功

サイト内アンケートからお客さまの声を活かし離脱理由を把握。50%のコンバージョン導線を獲得。

顧客評価から社内クリエイティブアワードまで幅広い活用。アンケートにかかる時間を大幅に短縮

既存システムと連携してクリエイティブリサーチサービスを構築