個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについて

クリエイティブサーベイ株式会社
東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル
代表取締役　石野 真吾

利用目的

ただし、次に示すいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく利用することがあります。

個人情報の委託・第三者提供について

当社は、当社が保有する個人情報について、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供・委託することはいたしません。ご本人の同意を得て個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

また、個人を特定しないクライアント環境情報、属性情報および行動履歴の取得・保存について、第三者へ提供する場合、あくまで統計的な情報の提供に留め、個人情報の提供は行いません。

ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しないものとします。

開示等請求について

ご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者への提供の停止に関する権利を保有しています(法令に定めがある場合を除く)。

認定個人情報保護団体の名所及び苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779

※当社のサービス(CREATIVE SURVEY)に関する問い合わせ先ではございません。
当社のサービス(CREATIVE SURVEY)に関する問い合わせ先は　support@creativesurvey.com までお願い致します。

開示等の求めに応じる手順

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに関するお手続き

代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

(1)代理人である事を証明する資料

■ 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合
本人の委任状（原本）

■ 代理人様が未成年者の法定代理人の場合
いずれかの写し
・戸籍謄本
・住民票（続柄の記載されたもの）
その他法定代理権の確認ができる公的書類

■ 代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合
いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類

(2)代理人様ご自身を証明する資料

利用目的の通知または開示のお求めについての手数料及び手数料の徴収方法

1回につき1,000円を徴収します。
手数料の徴収方法は、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、金融機関への振込みで受け付けます。手数料の払い込みが完了した時点で、開示等請求に対する回答を行うこととします。
開示等の請求にともない当社が取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲内でのみ取扱います。また、ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する確認が終了してから一定期間保管した後、廃棄させていただきます。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定

保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

組織的安全管理措置

  1. 保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  2. 保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

人的安全管理措置

  1. 保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  2. 保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

物理的安全管理措置

  1. 保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
  2. 保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

技術的安全管理措置

  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  2. 保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報を与えることの任意性

ご自身の個人情報について、弊社に提供することについては任意ですが、提供されない場合お申し込みの内容にご対応できない場合がございます。

容易に認識できない方法による個人情報の取得について

本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。

改善

当社は、個人情報保護に関する取組みの継続的改善に努めます。
したがって、この保護方針が予告なく変更されることがあります。

保有個人データの取扱いに関する苦情及び開示請求の申し出先

クリエイティブサーベイ株式会社　個人情報問合せ窓口
〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-32
メール：support@creativesurvey.com
苦情相談窓口責任者：新村成世
個人情報保護管理者：新村成世

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

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