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【ENTERPRISEプラン環境の接続障害発生による遅延と復旧のお知らせ】

いつもCREATIVE SURVEYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2021年07月28日(水) 19:22〜19:43の間にENTERPRISE環境におきまして、回答画面の大規模アクセス集中により、編集画面・回答画面ともに動作遅延が発生しておりましたのでご報告させて頂きます。
弊社側で復旧を確認し、現在は問題なく稼働している状態です。
この度は多大なるご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。


<概要>
発生日時:2021年07月28日(水) 19:22〜19:43
対象ユーザー:CREATIVE SURVEY ENTERPRISEプラン、もしくはforSalesforceプランご契約中のユーザー様
対象画面:CREATIVE SURVEYの編集画面、回答画面
事象:回答画面のアクセス集中による画面表示の遅延
現在の状況:復旧確認済み。


以上、どうぞよろしくお願い致します。

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