事例セミナー|栃木ダイハツ販売から学ぶ、マルチチャネルフォーム導入による顧客満足度向上と業務改善への取り組み

セミナー概要

近年、自動車の購買プロセスは急速にデジタル化が進み、リアル店舗の役割が大きく変化しています。その中で、顧客満足度を向上させるためには、店舗運営の効率化やユーザー体験の質を高める取り組みが求められています。 今回ご登壇いただく栃木ダイハツ販売様 は、顧客満足度向上と店舗運営のDX推進に積極的に取り組まれ、その中で クリエイティブサーベイ社が提供するマルチチャネルフォーム を効果的に活用されています。

本セミナーでは、栃木ダイハツ販売様がCREATIVE SURVEYを導入された背景や、その活用を通じて得られた成果について、具体的な事例とともにご紹介いただきます。

登壇

  • 栃木ダイハツ販売株式会社 販売支援室・室長 落合 佑樹様
  • クリエイティブサーベイ株式会社 営業部 中澤 亮

日時・概要

日時

2025年3月14日(金) 12:00~13:00
※お申し込み受付は3月14日(金)12:00までとなります。

開催形式

ライブ配信
※参加URLはZoomよりメールで送付させていただきます。

参加

無料

主催

クリエイティブサーベイ株式会社