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【オンラインセミナー:2/19】顧客の本音を知ることで受注数と売上アップ!商談を成功に導くアンケート活用術

【オンラインセミナー:2/19】顧客の本音を知ることで受注数と売上アップ!商談を成功に導くアンケート活用術

【オンラインセミナー】顧客の本音を知ることで受注数と売上アップ! 商談を成功に導くアンケート活用術

  • 開催日程:日程:2月19日(金)13:00〜13:45 
  • 参加方法:オンライン開催(Zoom)
  • 参加費用: 無料

次のような方におすすめのセミナーです

  • 営業マネジメントのご担当者
  • インサイドセールスご担当者
  • CRM・SFAツールの管理ご担当者

【開催概要】

オンライン商談では対面商談と比較して相互の認識齟齬から最適な提案が行えず、十分なサービスや商材のご提案や顧客ニーズを正確に捉えることが出来ていないというケースが起こりえます。

加えて、従来は対面営業でできていた感覚的なコミュニケーションが取れず、顧客の感情や共感といった顧客体験(CX)をキャッチアップする事が難しくなっています。

本セミナーでは商談前や商談後といった商談の質を高めるためのオンラインヒアリングの方法、顧客管理ツールとの連携による効率化など成約率を高めるアンケート活用をデモ・事例を交えてご紹介します。

【セミナー内容】

  • オンライン商談を補完するアンケート実践方法
  • 顧客体験(CX)を向上させ成功に導く手法
  • 製品紹介 CREATIVE SURVEY / CREATIVE SURVEY for Salesforce
  • 導入事例紹介 名刺管理サービス Sansan様 / IT向け人材サービス アトラエ様
  • 質疑応答(セミナー開催中に質問コメントを募集します)

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